Nota Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan CashKingBet ("Platform", "Kami"). Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
1Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform CashKingBet — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan dan permainan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.
Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna individu dengan CashKingBet sebagai pengendali platform. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh pertama kali anda mengakses atau mendaftar akaun di platform kami, mana yang lebih awal.
Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab CashKingBet, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform.
Ingat: Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini bermaksud anda menerima terma yang dipinda tersebut secara automatik.
2Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan platform CashKingBet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. CashKingBet menjalankan pengesahan usia secara ketat dan berhak meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa.
- Merupakan individu yang mendaftar atas nama sendiri, bukan atas nama orang lain atau entiti perniagaan.
- Tidak berada di kawasan atau negara yang melarang perjudian dalam talian secara undang-undang tempatan anda.
- Tidak pernah dikecualikan diri daripada mana-mana platform perjudian atau ditetapkan sebagai individu yang terlindung oleh program pengecualian diri.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
CashKingBet berhak menolak permohonan pendaftaran mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab. Pengguna yang didapati telah memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran akan ditamatkan akunnya serta-merta dan sebarang baki dana tertakluk kepada semakan penuh sebelum dipertimbangkan untuk dikembalikan.
Amaran: Mendaftar akaun bagi pihak orang lain, atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda, adalah pelanggaran serius Terma ini dan boleh mengakibatkan pembekuan kekal akaun beserta pelupusan semua dana di dalamnya.
3Akaun Pengguna & Tanggungjawab Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di CashKingBet pada bila-bila masa. Ini termasuk satu akaun bagi setiap individu, alamat IP, alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman dan peranti yang digunakan. Penemuan berbilang akaun oleh satu individu akan mengakibatkan semua akaun berkenaan digantung serta-merta.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda pada setiap masa.
- Memastikan tiada pihak ketiga yang mengakses akaun anda, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda.
- Memaklumkan CashKingBet dengan segera melalui saluran sokongan rasmi sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
- Mengemaskini maklumat peribadi anda supaya ia sentiasa tepat dan terkini.
CashKingBet menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda. Walau bagaimanapun, platform tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
Petua Keselamatan: Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan. Jangan gunakan kata laluan yang sama untuk CashKingBet dan platform lain.
4Deposit & Kaedah Pembayaran
CashKingBet menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, pemindahan bank terus, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan kaedah e-dompet yang diluluskan. Semua deposit diproses serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran.
Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:
- Deposit minimum adalah RM 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda.
- Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
- CashKingBet tidak memungut sebarang bayaran transaksi bagi deposit. Walau bagaimanapun, pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
- Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi untuk siasatan segera.
Penting: CashKingBet tidak menerima deposit tunai, cek atau wang pos dalam apa jua bentuk. Semua transaksi mesti melalui saluran pembayaran digital yang diluluskan sahaja.
5Pengeluaran Dana
CashKingBet komited untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan telus. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam setelah permintaan diluluskan, tertakluk kepada penyelesaian proses pengesahan KYC.
Syarat dan prosedur pengeluaran adalah seperti berikut:
- Pengeluaran minimum adalah RM 30. Had pengeluaran maksimum harian bergantung kepada tahap akaun dan status pengesahan KYC anda.
- Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC lengkap, termasuk penyerahan salinan kad pengenalan atau pasport yang sah serta bukti alamat terkini.
- Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama anda.
- Sebarang pengeluaran yang masih dalam proses pemprosesan bonus tidak dapat diproses sehingga syarat rollover bonus berkenaan dipenuhi sepenuhnya.
- CashKingBet berhak melakukan semakan tambahan bagi permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram.
Jaminan Pengeluaran: Dana pemain disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi CashKingBet. Wang anda sentiasa selamat dan tersedia untuk pengeluaran mengikut syarat yang ditetapkan.
6Bonus, Promosi & Syarat Rollover
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh CashKingBet adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:
- Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pusing ganti) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Kadar rollover yang tepat dinyatakan dalam syarat setiap promosi.
- Seorang pemain hanya layak untuk bonus alu-aluan sekali sahaja. Percubaan mendapatkan bonus alu-aluan lebih daripada sekali melalui pelbagai akaun adalah penipuan.
- Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
- CashKingBet berhak menarik balik bonus yang belum digunakan pada bila-bila masa tanpa notis sekiranya terdapat petanda aktiviti penipuan.
- Permainan yang berbeza mungkin menyumbang secara berbeza kepada keperluan rollover bonus. Sila semak jadual sumbangan permainan dalam syarat promosi berkenaan.
- Bonus cashback hanya dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan, bukan jumlah taruhan keseluruhan.
Ketelusan Bonus: CashKingBet berkomitmen untuk memaparkan syarat rollover secara jelas dalam setiap halaman promosi. Tiada syarat tersembunyi. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang sebarang bonus, hubungi sokongan pelanggan kami sebelum menuntut tawaran tersebut.
7Peraturan Permainan & Keadilan
Semua permainan di CashKingBet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah dipijil secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk CashKingBet sendiri.
- Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah selesai. Tiada rayuan berdasarkan dakwaan "nasib buruk" atau "permainan tidak adil" akan dilayan tanpa bukti teknikal yang konkrit.
- Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan, CashKingBet berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada pemain.
- Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
- Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil. CashKingBet tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan sambungan dari pihak pemain.
Untuk permainan kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad dan mengikat, melainkan jika terdapat kesilapan prosedur yang jelas yang boleh disahkan melalui rakaman video.
8Aktiviti Dilarang & Penyalahgunaan Platform
Penggunaan platform CashKingBet untuk tujuan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang selain pembekuan akaun:
- Penipuan & Penggodaman: Sebarang percubaan untuk menipu sistem, mengeksploitasi pepijat perisian, menggodam akaun orang lain atau memanipulasi keputusan permainan.
- Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform sebagai saluran untuk memproses dana yang diperoleh secara haram atau menyembunyikan asal usul wang.
- Penyalahgunaan Bonus: Mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali, menggunakan strategi arbitraj bonus yang tidak wajar atau berkongsi akaun untuk tujuan bonus.
- Manipulasi Permainan: Bersubahat dengan pemain lain dalam permainan kompetitif, menggunakan maklumat dalaman atau berkomunikasi dengan dealer secara tidak wajar.
- Penipuan Pembayaran: Melakukan transaksi deposit menggunakan kad kredit atau akaun bank yang dicuri, palsu atau bukan milik sendiri.
Akibat Pelanggaran: Sebarang akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti dilarang akan digantung serta-merta tanpa notis. Semua dana dalam akaun tersebut akan dibekukan sehingga siasatan selesai. CashKingBet berhak melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
9Penggantungan, Penutupan & Penamatan Akaun
CashKingBet berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
- Pengesahan bahawa pengguna berumur bawah 18 tahun.
- Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh pengguna sendiri.
- Ketidakaktifan akaun selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.
- Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
- Arahan daripada pihak berkuasa pengawalseliaan atau penguatkuasaan undang-undang.
Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab bukan disebabkan pelanggaran, baki dana yang sah akan dikembalikan kepada anda setelah semakan selesai. Bagi akaun yang ditutup disebabkan pelanggaran, CashKingBet berhak menahan dana berkenaan tertakluk kepada hasil siasatan.
Pemain yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.
10Dasar Privasi & Perlindungan Data
CashKingBet mengumpul, menyimpan dan memproses data peribadi pengguna selaras dengan Dasar Privasi kami yang terpisah. Dengan bersetuju dengan Terma ini, anda juga bersetuju dengan cara kami mengendalikan data anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.
Secara ringkas, data yang kami kumpul digunakan untuk:
- Pengesahan identiti dan proses KYC yang diwajibkan.
- Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat.
- Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram.
- Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform (boleh dimatikan).
CashKingBet tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui pembekal pembayaran yang diluluskan. Semua data disimpan menggunakan penyulitan bertaraf industri.
Hak Privasi Anda: Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semak
Dasar Privasi kami untuk butiran penuh.
11Penafian Liabiliti & Had Tanggungjawab
Platform CashKingBet disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan atau masa henti yang tidak dirancang.
- CashKingBet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain sebagai akibat langsung daripada bermain, termasuk kerugian semula jadi dalam permainan.
- Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.
- Sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk bencana alam, gangguan infrastruktur internet atau tindakan kerajaan, tidak menjadi tanggungjawab CashKingBet.
- Pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan permainan mereka sendiri. Permainan dalam talian mengandungi risiko kewangan dan CashKingBet menggalakkan permainan bertanggungjawab.
Peringatan: Perjudian harus dianggap sebagai hiburan semata-mata. Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Jika anda merasakan aktiviti perjudian anda mula menjejaskan kehidupan peribadi atau kewangan, sila gunakan alatan permainan bertanggungjawab kami atau hubungi sokongan untuk bantuan.
12Pindaan Terma & Undang-undang Pemerintah
CashKingBet berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform.
Kami akan berusaha memaklumkan pemain tentang perubahan material melalui:
- Notifikasi dalam platform semasa log masuk berikutnya.
- E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
- Pengumuman di halaman utama platform selama tempoh yang munasabah.
Penggunaan berterusan platform setelah pindaan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dana anda sebelum terma baharu berkuat kuasa.
Terma dan Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut prinsip undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa operasi CashKingBet. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan baik hati antara kedua-dua pihak sebelum diambil tindakan lanjut.
Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia berkhidmat 24/7 melalui live chat atau e-mel di
[email protected]